很多用戶的iOS設備在冬天（溫度低的環境下）出現過無法充電的情況，是因為iPad采用锂離子聚合物電池，在溫度低的環境下，锂離子聚合物活性降低，造成充電異常。解決方案是將iPad放置溫度正常的環境中，待iPad溫度回暖後即可正常使用。

也有很多iPhone用戶反應他的設備出現溫度過高的情況，造成設備不能正常使用。

一、原理解析

這是因為在iOS設備電路設計中有溫度檢測系統，並有完整的溫度過高保護機制。

在iPhone的電路原理圖中可以看到在iPhone的多個電路中嵌入NTC（Negative Temperature Coefficient的縮寫。其含義為負溫度系數。）熱敏電阻。

NTC熱敏電阻的電阻值隨溫度的升高而變小。利用這一特性既可制成iPhone內部溫度檢測感溫原件，偵測iPhone內部溫度。當溫度過高時iPhone進入保護狀態，停止所有程序的運行，直至溫度降至正常溫度後解除保護狀態。

▲電源管理電路溫度檢測NTC熱敏電阻

▲射頻電路溫度檢測NTC熱敏電阻

▲處理器電路NTC熱敏電阻

▲攝像頭電路NTC熱敏電阻

溫度過高的保護機制能夠有效的保護iPhone主板電路及原件，避免原件受到自身故障的損傷。

二、造成原因分析及解決方案

1、內部原因：

1）開啟軟件過多，後台任務過多，某個程序占用硬件資源使用量大造成發熱量過大。例如導航、錄像等關掉應用程序或重啟即可解決。

2）使用beat版系統，由於系統的不完善，造成手機功耗過高，發熱大。恢復到最新的正式版本系統即可解決。

3）硬件損壞，由於進液，外力等人為因素造成NTC熱敏電阻損壞或芯片損壞短路造成溫度檢系統損壞。例NTC熱敏電阻損壞、電源管理芯片損壞都會造成iPhone進入溫度過高的保護狀態。這時用戶需要做的是將設備關機，並將設備送到專業維修機構維修。

2、外部原因：

1)不要在大熱天裡把你的iPhone關在車裡。

2)不要讓iPhone長時間暴露在陽光下。