部分用戶在使用iTunes給iOS設備進行升級操作的時候可能會遇到一些錯代碼，比如在itunes升級或自己下載固件升級ios7時，有時會報錯“發生未知錯誤（3004）”，那麼iTunes升級iOS出現未知錯誤3004是什麼原因?怎麼解決?下面小編就為大家詳細介紹一下，一起來看看吧！

問題描述：

多見於在iTunes升級或自己下載固件升級iOS系統時，有時會報錯“發生未知錯誤（3004）”

原因分析：

出現3000范圍系列的錯誤代碼，通常表示 iTunes 無法通過端口 80 或 443 聯系 gs.apple.com 服務器。這可能是由於受到過期或配置不正確的安全軟件或防火牆軟件的干擾、hosts 文件中的某一條目重定向對 gs.apple.com的請求，或由於您的 Internet 代理設置所致。

32位 iTunes 軟件：iTunes for Windows 官方中文版

64位 iTunes 軟件：iTunes64位 官方中文版

未知錯誤3004解決方法：

1.首先要排查確保您的iTunes已升至最新版本，或您自己下載的固件沒有問題。

2.為了避免不必要的干擾，建議從進程中暫時關閉後台常駐的各種安全軟件。

3.關閉iTunes，Windows用戶在系統盤（C盤）按照以下路徑找到hosts文件以備編輯：C:\Windows\System32\Drivers\etc

4.在hosts上右鍵選擇用記事本或寫字板打開，在底部找到“127.0.0.1  gs.apple.com #iHelper Added”字段並進行刪除，而後保存修改退出編輯。

5.重啟電腦，再次嘗試升級/恢復iOS系統，怎麼樣，是不是成功了呢？

以上就是iTunes升級iOS出現未知錯誤3004原因分析及解決方法介紹，大家看明白了嗎？希望能對大家有所幫助！