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Apple ID安全提示問題忘記了怎麼辦?

編輯:蘋果技巧知識
使用iPhone、iPad等iOS用戶基本都有一個屬於自己的 Apple ID 賬號,用於下載APP應用以及開啟各種各樣的特色功能服務。在創建Apple ID之初,我們都會為了安全考慮,為賬號設置一個安全提示問題。時間一久,有可能就會忘記了當初所設置的答案,下面小編就給大家介紹下怎麼重置 Apple ID 安全提示問題的方法。

Apple ID安全提示問題忘記了怎麼辦?_arp聯盟  1、首先請先進入蘋果官方提供的 Apple ID 賬號管理頁面,點擊【管理您的 Apple ID】按鈕,如圖所示

Apple ID安全提示問題忘記了怎麼辦?_arp聯盟  2、接著在這裡登錄想要找回安全提示問題的 Apple ID 賬號與密碼,如圖所示

Apple ID安全提示問題忘記了怎麼辦?_arp聯盟  3、如下圖所示,登錄成功以後,若想要涉及 Apple ID 的帳戶安全操作時,必須要輸入之前設置的答案才可以。

Apple ID安全提示問題忘記了怎麼辦?_arp聯盟  4、接下來要做的便是可以通過蘋果官方的客服來幫助我們重置安全提示問題,在打通蘋果官方客服以後轉接到人工台,向客服人員說明問題,想要重置安全提示問題。

Apple ID安全提示問題忘記了怎麼辦?_arp聯盟  5、隨後官方客服人員會向我們核實一些關於這個 Apple ID 賬戶的一些信息,根據要求提供並核實就好,比如會問及一些以前設置的安全提示問題的方面的信息。

  6、值得注意的是,對方在處理問題的時候,可能會需要我們在登錄 Apple ID 的頁面上生成一個 臨時 PIN 碼。這個碼可以在登錄以後的【密碼和帳戶安全】裡,可以看到右下方有一個 PIN 按鈕。

Apple ID安全提示問題忘記了怎麼辦?_arp聯盟  7、接著請點擊【生成 PIN 碼】按鈕,如圖所示

Apple ID安全提示問題忘記了怎麼辦?_arp聯盟  8、隨後便可以看到一個4位數字的臨時 PIN 碼,如圖所示

Apple ID安全提示問題忘記了怎麼辦?_arp聯盟  9、如果一切順利,蘋果官方客服會為我們重置 Apple ID 的安全提示問題,然後我們再重新登錄以後,就可以重新再設置一次了。

 

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