蘋果在今天凌晨發布了iOS10的首個公共測試版，意味著非注冊開發者也可以體驗蘋果的新一代移動操作系統了。正當普通用戶為iOS10公測版到來感到興奮的同時，開發者版本那邊出問題了。有多名用戶在社交平台以及蘋果的技術支持社區上表示，升級iOS10 Beta 2之後他們發現自己登錄不了Apple ID。

據了解，出現這個問題是設備升級iOS10 Beta 2之後開啟兩步驗證而引起的。一名網友表示，他在輸入Apple ID密碼之後系統彈出了帳號因為安全原因而被鎖定的信息。當他試圖通過蘋果官網重新設置Apple ID密碼時，又收到了“服務器錯誤”以及“暫時不能完成你的請求”的錯誤信息。

更重要的是，由於開啟了兩步驗證，蘋果的官方技術人員也沒有辦法幫助用戶恢復受到影響的Apple ID帳號，因為不能使用帳號診斷模式。到目前為止，蘋果方面還沒有對此提供一個比較有效的解決辦法。根據以往的經驗來看，開啟兩步驗證引起的不能登錄Apple ID問題預計會在下一個iOS10 Beta版本中得到修復。