相信有不少機油都遇到過這樣的問題，用iTunes刷機卻發生了未知錯誤3002，小編在這裡教大家如何解決該問題，當然，如果有其他方法歡迎大家提出。

　　現有幾種具體的解決辦法，輕松搞定未知錯誤3002。

　　1、通過iTunes備份程序：很重要，備份的是短信、通訊錄、應用程序等;

　　2、下載iOS5固件：通過iTunes下載很慢，而且經常出錯，建議通過迅雷離線下載(iOS固件下載頁面)

　　3、在iTunes裡按住shift點恢復，再次提醒，確保之前備份過;

　　4、固件恢復到iOS 5之後，會提示新的iPhone 或者恢復備份，這個時候選擇恢復備份，系統將自動恢復步驟1中備份的內容

　　5、升級完成，不會出現討厭的3002錯誤了!