借助 FaceTime，您可以通過 Wi-Fi 網絡連接參與和其他 iPhone 4* 或 iPod touch（第 4 代）用戶的視頻通話。本文概述如何與其他 FaceTime 用戶取得聯系。

注：FaceTime 並非在所有國家或地區都可用。

受影響的產品
iPod touch（第 4 代）, iPhone 4
您可以通過多種方式建立 FaceTime 通話，具體取決於您的設備：

iPhone 4：您可以使用以下應用程序建立 FaceTime 通話：

•　手機：通話過程中，您可以輕按 FaceTime 圖標邀請對方加入 FaceTime 通話。
•　通訊錄：輕按 FaceTime 圖標，與您正在查看的聯系人建立 FaceTime 通話。

iPod touch（第 4 代）：您可以使用以下應用程序在 iPod touch（第 4 代）上建立 FaceTime 通話：

•　FaceTime：使用通訊錄列表建立 FaceTime 通話。
•　通訊錄：輕按 FaceTime 圖標與您正在查看的聯系人建立 FaceTime 通話。
注：FaceTime 應用程序僅在 iPod touch（第 4 代）上可用。

其他信息

要使用 FaceTime 呼叫某人，我需要哪些信息？

要使用 FaceTime 呼叫某人，您需要知道其電話號碼或電子郵件地址。具體使用哪一個則取決於您所呼叫的設備：

呼叫 iPhone 4 時：使用被呼叫方的電話號碼。

呼叫 iPod touch（第 4 代）時：使用被呼叫方的 FaceTime 專用電子郵件地址。

•　在 iPod touch（第 4 代）上呼叫某人之前，您需要將其添加為聯系人。您可以使用 FaceTime 或通訊錄應•　•　用程序添加聯系人。另外，必須驗證在 iPod touch（第 4 代）上使用的電子郵件地址是否可與 FaceTime 配合使用。您可以在設置 > FaceTime 中確認某個電子郵件地址是否已經過驗證。如果驗證正在等待處理，請按照發送到該電子郵件地址的電子郵件中的說明完成驗證過程。

FaceTime 通話故障診斷

如果您無法與特定聯系人建立 FaceTime 通話，請嘗試以下方法：

•　驗證您使用的電話號碼或電子郵件地址是否正確。
•　確保使用正確的方法來聯系此人。如果您正在呼叫：
　•　iPhone 4，請使用電話號碼
　•　iPod touch（第 4 代），請使用電子郵件地址

•　確保每個人的 Wi-Fi 連接都有效。
　•　如果您使用的是限制 Internet 訪問的路由器、防火牆或安全軟件，請驗證是否已啟用端口轉發功能。

•　確保在注冊用於 FaceTime 的 Apple ID 時，在 iPod touch（第 4 代）上正確設置了日期和時間。

•　確保在 iPod touch（第 4 代）上注冊 FaceTime 所使用的 Apple ID 是電子郵件地址。如果您的 Apple ID 不是電子郵件地址，可以在 appleid.apple.com 上進行更改。此文章提供了如何更改 Apple ID 的說明。

•　在 iPod touch（第 4 代）上呼叫某人時，請確保對方已驗證其電子郵件地址可與 FaceTime 配合使用。另外，他們必須已使用與該電子郵件地址關聯的 Apple ID 登錄到 FaceTime 應用程序。
 

* iPhone 4 需要安裝 iOS 4.1 或更高版本才能與使用 iPod touch（第 4 代）的聯系人進行 FaceTime 通話。