在使用iTunes恢復iPhone或iPad固件時，有時會彈出“未能恢復iPhone。發生未知錯誤(3194)”的提示。

　　問題原因：

　　3xxx的錯誤代碼通常表示iTunes無法通過端口80或443聯接gs.apple.com服務器。這可能是由於受到過期或配置不正確的安全軟件、防火牆軟件的干擾、hosts 文件中的某一條目重定向對gs.apple.com的請求，或都是由於電腦Internet代理設置所致。

　　解決方法：

　　1.如果使用的是代理，那麼嘗試將其關閉或使用已知良好的網絡。

　　2.更新itunes到最新版本。

　　3.修改hosts文件

　　Hosts文件是Windows中的一個網絡服務文件，通過在其上加入蘋果的ip地址和域名，可以禁止電腦中的網絡程序向gs.apple.com進行數據交流，itunes便無法獲得所需的舊版本的固件信息。所以，要解決該問題，就需要修改hosts文件。

　　打開C:WindowsSystem32driversetc

　　用記事本打開hosts文件，在最後一行加上：74.208.10.249 gs.apple.com，然後保存退出。

　　修改了hosts文件後，電腦換到其它網絡環境中時，有可能又會出現3194錯誤。如果發生這種情況，再次打開hosts文件，將這段代碼刪除即可解決。也就是說，只要出現3194錯誤，就打開hosts文件查看是否有“74.208.10.249 gs.apple.com”這段代碼，有則刪除，沒有則增加。